❓ よくある質問
FAQ
File-Binに関するよくある質問にお答えします。お問い合わせの多い内容をまとめていますので、ご確認ください。
無料プランではファイルを保存できますか？
はい、無料プランでは1回のリクエストで最大10MBのファイルを保存できます。
保存したファイルの暗号鍵を紛失してしまいました。再発行は可能ですか？
会員でアップロードしたファイルは、所有者ご本人のみマイページから暗号鍵を再表示できます。ゲストでアップロードした場合は再発行できないため、再度ファイルをアップロードして新しい暗号鍵を取得してください。
サービスの利用方法について
当サービスは会員登録後、ダッシュボードからファイルをアップロードすることができます。
料金プランはいつでも変更できますか？
はい、いつでもプランの変更が可能です。プロプランからベーシックプランへのダウングレードの場合、現在の課金期間が終了するまで現在のプランが適用されます。
お支払い方法は何がありますか？
クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）、PayPal、銀行振込でのお支払いに対応しています。
無料プランからプロプランに変更するとどうなりますか？
アップグレードするとすぐに新しいプランの機能が使えるようになります。保存されているファイルの保存期間も自動的に延長されます。
ゲストプランとベーシックプランの違いは何ですか？
ベーシックプランは無料ですが、アカウント登録が必要です。これにより、ファイルサイズ上限の増加（10MBから50MBへ）、保存期間の延長（5日から30日へ）、アップロード履歴の管理などの機能が利用できるようになります。
法人での利用も可能ですか？
はい、法人でのご利用も可能です。複数ユーザーでのご利用やカスタマイズが必要な場合は、お問い合わせください。特別なプランをご用意いたします。